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注意事項 ( 請仔細閱讀以免影響您的權益 )
訂購須知:
1. 客製床墊訂購後恕不接受取消,特殊尺寸因規格不同價格也不同,請先與我們聯繫欲訂購的尺寸,預計出貨日為訂購後14天內。
2. 若賣場為預購客約型商品,因考量庫存因素,會有需等待商品進口時差狀況,所以訂購後會有專人跟您聯絡可出貨日期,實際庫存以專人告知為主,若有急需商品的客人,可先發信詢問,預計出貨日為30天內,造成不變還請多包涵。
3. 因木質傢俱及嬰兒床屬於大型物品,一般宅配物流並不接單,所以配送方式是以貨運而非宅配,所以無法指定時間到貨,敬請諒解!!
4. 嬰兒成採用利於運送的「平整包裝」。 包裝內皆附有組裝說明書及組裝工具,讓您在家自行組裝,享受DIY的樂趣。
5. 大型傢俱類、實因特殊地型限制偏遠(山區、鄉、鎮、村)無法配送時,本公司保有出貨與否之權利,偏遠地區之認定由本公司物流部核定。
6. 此商品為大型傢俱,所以無法接受尺寸不合之退/換貨,訂購前請確認商品尺寸,大型物件因人工丈量,難免會有些許誤差值(約正負2cm),詳細的尺寸以實品為主。
7. 商品自到貨日起享有7天免費鑑賞考慮期,非7天試用期,商品經使用過後一律不接受退貨,鑑賞期內勿將外包裝去除,且需保持清潔完整,否則不予退貨。
8. 若非商品品質瑕疵問題鑑賞期之內退貨之情形,則需酌收運費1500元 。
9. 除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用組裝或損毀即不可退貨,退貨必須保留紙箱及商品組合之齊全及完整性,包裝已丟棄須另收包裝處理費
10. 鑑賞期限制說明:溫馨提醒,鑑賞期非試用期, 敬請確認商品無瑕庛問題並確認購買後再組裝使用
11. 因拍攝燈光、電腦螢幕解析度不同…等原因,可能會造成實品與網頁上照片有些許色差,故商品以收到實品顏色為主
12. 無舊品回收服務。(部分廠商提供舊品回收服務需另行議價;您也可聯繫當地環保局1999協助處理)
13. 鑑賞期限制說明:溫馨提醒,鑑賞期非試用期, 敬請確認商品無瑕庛問題並確認購買後再組裝使用
貨運須知:
1. 確認訂購後,隔天會將商品寄出,都會區到貨日為N+3天。
2. 配送範圍:台灣本島為主,外島不接單。
3. 花蓮、台東、屏東、宜蘭、南投部分偏遠地區,由於來往車趟較少,配送時間需較長,保守估計約需7~14工作天。
4. 因貨運公司大多為一人載貨及送貨,所以送貨皆以1F為主,下單時若無註明即默認送至1F,大樓則送至管理室
5. 電梯大樓若需上樓(費用Lebaby吸收),請先確認該大樓是否可讓貨運上樓,並請先通知管理員不要代收,會請貨運司機將商品送到您的樓層,但實際狀況以現場配送為主。
6. 若無電梯之買家則須依照樓層加收費用,並請派壯丁協助司機搬運
A,無電梯大樓一般貨運需加收樓層搬運費,費用由Lebaby吸收,但需有壯丁協助上樓,若貨運到現場而人力無法協助上樓,貨運會將商品退回,費用需由您支付$1500,再次配送的費用需另計
B.無壯丁協助上樓,此將改派專人專車配送,費用$3000,配送時間須配合站所,因各區狀況不同
C.購買前請先留意商品送達地點(是否需要搬上樓)以及樓梯/電梯的寬度與高度是否可以讓商品通過,若是因電梯無法進入,當下採用人工搬運,也將依造樓層費用加收,請爸爸媽媽注意
D.樓層費用為單趟一次性商品收費,故如有退換貨之後樓層費無法退還